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Mettez votre entreprise à l'heure de l'E-Business



L'E-business est devenu un outil incontournable pour développer le chiffre d'affaire des enterprises. Il offre bien entendu la possibilité de vendre ses produits et services à un grand nombre de consommateurs et cela sans intermédiaire.

Mais l'E-business ne se limite pas à l'E-Commerce.

Comment définir l'E-Business ?

Toute implémentation d'un outil informatique supportant et améliorant vos processus décisionnels, commerciaux et opérationnels peut être qualifiée de projet E-Business.

Quelques exemples :
  • la gestion informatisée de votre stock;
  • Le suivi informatique de votre production;
  • Un site Internet permettant de consulter votre stock et de passer électroniquement des ordres à votre entreprise;
  • La gestion du fonctionnement opérationnel de votre entreprise par un logiciel intégré (ERP);
  • La mise à disposition d'informations à destination de vos collaborateurs et partenaires via un Intranet / Extranet;
  • l'échange de données avec vos partenaires par voie électronique;
  • Et encore bien d'autres applications ...

Intérêts pour votre entreprise

Un projet E-Business est tout d'abord un projet porteur d'avenir : il doit améliorer le profitabilité de votre entreprise,

soit en réduisant les coûts :
  • via une meilleure efficacité de votre organisation;
  • via un déplacement vers le client de certaines opérations (ex. consultation des stocks);
  • en assurant une partie du support technico-commercial via votre site;
soit en augmentant votre volume d'affaires :
  • en vous faisant connaître auprès de nouveaux prospects;
  • en vous faisant connaître sur de nouveaux marchés;
  • en faisant mieux connaître vos produits et services;
  • en dynamisant votre image;
  • en facilitant les tâches de vos clients;
Pourquoi pas agir sur ces 2 leviers simultanément ?

De plus, et c'est important, tous ces projets peuvent bénéficier de subsides de la part de la Région Wallonne. Les subsides ne se limitent donc pas à l'E-Commerce. La recevabilité de chaque projet devra bien entendu être validée.

E-Business et Internet

Comme nous l'avons expliqué ci-dessus, les aspects liés à Internet ne couvrent qu'une partie de l'E-Business.

Néanmoins, Internet est actuellement un des vecteurs les plus porteurs en matière de projets E-Business. En effet, Internet permet d'améliorer deux éléments fondamentaux des capacités entrepreneuriales de votre société.

Tout d'abord, un site Internet constitue une vitrine extraordinaire de votre entreprise : visible dans le monde entier et cela 24 heures sur 24, ne nécessitant aucune force commerciale directe pour mettre en avant les points forts de votre activité. Internet permet de réduire l'investissement commercial en matière de prospection active des marchés porteurs.

Impact sur votre organisation

Comme nous l'avons signalé ci-dessus, un projet E-Business influence votre organisation. Il est donc impératif, avant de lancer le projet, de considérer ses impacts sur votre organisation interne et sur vos partenaires, clients et fournisseurs, et de gérer ces changements en les préparant.

Un projet E-Business est donc important, voire critique pour votre entreprise et son image. Il convient de le préparer soigneusement et de l'encadrer efficacement, cela à tous les stades de sa réalisation : depuis son analyse jusqu'à son déploiement final.

En tant que responsable de projet, je vous aiderai à coordonner ces différentes étapes.

Facteurs de risques

L'outil informatique devient de nos jours extrêmement complexe à développer et à utiliser. C'est pourquoi une informatique professionnelle demeure une affaire de professionnels.

Un site internet avec des fonctionnalités E-Business est une application complexe à construire, qui implique plusieurs technologies et compétences complémentaires. Il convient donc d'analyser et de formaliser précisément l'expression du besoin.

Si le projet est d'envergure, c'est une équipe qui doit le mener à bien et toute équipe a besoin d'un coordinateur : le chef de projet.

Mon expérience professionnelle me permet de coordonner vos grands projets informatiques, depuis l'analyse jusqu'au développement.

Dominique Delfosse - Rue Jehoster, 128
4910 Theux - La Reid
(0471) 08.16.88
info@delfosse-consultant.be
 
 
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